Seit 2012 unterstützt Friedreich Hospitality Unternehmen verschiedenster Branchen, um Hospitality Maßnahmen und Guest Experience verstärkt in den Mittelpunkt zu stellen. Dabei bieten wir die Maßnahmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette an – von der strategischen Planung und Konzeption bis zur operativen Umsetzung.

Durch die mittlerweile langjährige Erfahrung können wir ein handverlesenes Netzwerk, national wie international, und beeindruckende Referenzen aufweisen. Das reicht von exklusiven Veranstaltungen bis zu hoch offiziellen Ereignissen und Sportgroßveranstaltungen wie der Fußballweltmeisterschaft 2018.

Wir kümmern uns darum, die Corporate Brand und Identität eines Unternehmens in der Guest Experience erlebbar zu machen. Dabei legen wir Konzepte aus Hotellerie und Gastronomie – Branchen bei denen Gastfreundschaft einen hohen Stellenwert hat – auf andere Branchen um. So entstehen einzigartige Hospitality Experiences und unverwechselbare Service Momente.

Von Beginn an beschäftigen wir uns mit der Frage, was Gastfreundschaft eigentlich ausmacht. In welcher Atmosphäre fühlen sich Gäste und Kunden besonders wohl? Wann fühle ich mich als Kunde besonders geschätzt? Wie vermittle ich als UnternehmerIn schon beim Empfang ein positives Bild?

Mit FACETTENREICH haben wir eine neue Plattform etabliert, die den Austausch über die Vielfalt von Hospitality und Guest Experience anregt und somit neue Sichtweisen zur Kunst des Gastgebens schafft. Unsere Vision ist es, Gastfreundschaft, Serviceorientierung und Freude im unternehmerischen Alltag zu verankern – für Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Partner:innen von Unternehmen.

Erfahren Sie mehr über Friedreich Hospitality auf www.friedreich.at. Neben Einblicke in bisherigen Projekte mit geschätzten Kunden finden Sie dort auch Blogbeiträge, um Hospitality zu Ihrem Erfolgsfaktor zu machen.